Informativa sul trattamento dei dati personali

Privacy Policy

Versione pre-lancio. L'informativa descrive i servizi attualmente configurati. Prima dell'attivazione delle vendite sarà aggiornata con corriere, pagamenti e condizioni definitive.

Ultimo aggiornamento: 18/09/2026.

1. Titolare del trattamento

Il titolare è Ale e Silly Società a Responsabilità Limitata Semplificata, sede legale in Via Bacchiglione 3, 00199 Roma (RM), P. IVA e C.F. 14874301006, REA RM-1552243. Email: info@sillyclosetroom.it; PEC: aleesilly@legalmail.it; telefono +39 06 9441 4358. Non è stato designato un responsabile della protezione dei dati; le richieste possono essere inviate direttamente al titolare.

2. Dati, finalità e basi giuridiche

• Navigazione e sicurezza: dati tecnici strettamente necessari per erogare e proteggere il sito. Base giuridica: legittimo interesse del titolare e necessità di fornire il servizio.
• Analisi facoltativa: previo consenso, Google Analytics 4 misura visite, interazioni ed eventi e-commerce mediante identificatori online e dati tecnici, senza ricevere dal sito nome, email, telefono o indirizzo del cliente. Base giuridica: consenso, revocabile dalle preferenze cookie.
• Ordini e assistenza: nome, cognome, email, telefono, indirizzo di consegna, prodotti, importi, metodo e stato del pagamento, note e comunicazioni. Base giuridica: misure precontrattuali, esecuzione del contratto e assistenza al cliente.
• Adempimenti amministrativi e fiscali: dati dell'ordine e del pagamento richiesti dalla legge. Base giuridica: obbligo legale.
• Newsletter: email, lingua e prova temporale del consenso. Base giuridica: consenso, revocabile in ogni momento.
• Difesa dei diritti: informazioni necessarie a prevenire abusi e gestire contestazioni. Base giuridica: legittimo interesse del titolare.

3. Conferimento dei dati

I dati contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire l'ordine o la richiesta; senza di essi non è possibile completare il servizio. L'iscrizione alla newsletter è facoltativa e separata dall'acquisto.

4. Destinatari e fornitori

I dati sono accessibili al personale autorizzato e, nei limiti necessari, a fornitori di hosting e infrastruttura (Hetzner), posta elettronica e dominio (Aruba), analisi del traffico previo consenso (Google Analytics 4), manutenzione tecnica, consulenza amministrativa e legale, pagamenti e corrieri dopo la loro attivazione. Stripe riceverà i dati necessari al pagamento soltanto quando il servizio sarà configurato e scelto dal cliente. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità nei casi previsti dalla legge. I fornitori operano come responsabili, autonomi titolari o soggetti autorizzati secondo il servizio svolto.

5. Trasferimenti internazionali

I servizi attualmente essenziali sono ospitati nello Spazio Economico Europeo. Qualora un fornitore comporti un trasferimento verso un Paese terzo, questo avverrà sulla base di una decisione di adeguatezza o delle altre garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR. Le informazioni saranno aggiornate prima dell'attivazione di nuovi servizi.

6. Tempi di conservazione

• Dati contrattuali, contabili e fiscali: per 10 anni, salvo ulteriore conservazione necessaria per contestazioni.
• Richieste di assistenza senza acquisto: di regola per 24 mesi dalla chiusura della richiesta.
• Dati newsletter: fino alla revoca del consenso; la prova della revoca può essere conservata per il tempo necessario a dimostrare il rispetto della richiesta.
• Sessioni amministrative: 8 ore, salvo revoca anticipata.
• Dati tecnici di sicurezza: per il tempo strettamente necessario alla protezione del servizio e alla gestione di incidenti.

7. Modalità e decisioni automatizzate

I dati sono trattati con misure organizzative e tecniche adeguate. Non vengono effettuate decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull'utente.

8. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti, l'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Le richieste possono essere inviate a info@sillyclosetroom.it o aleesilly@legalmail.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Contatti e indirizzi

Boutique e indirizzo resi: Via della Scrofa 111, 00186 Roma (RM). Unità locale registrata: Via della Scrofa 111/112, 00186 Roma (RM). WhatsApp: +39 320 694 6190.